机动车辆保险是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》，推动了车辆保险的改革。

　　王先生是一家礼品公司老板，平时生意比较忙，几乎每天在外面跑业务，眼看6月份就到续保期了，但是实在没有时间去办理续保手续。那天听朋友说，平安车险能通过电话购买，于是他尝试拨通了4008000000平安车险直销电话。

　　王先生以前购买车险，都是保险公司工作人员推荐买保险，自身对车险的需求也不太了解。平安电话车险座席人员详细咨询了王先生的用车习惯及车辆状况后，为其量身制订了一份车险保单，三分钟之内迅速报出价格。和去年购买的保险组合相比，平安车险工作人员为其减去了几项不需要的险种，价格比上家的保险公司要便宜1000多元。在王先生确认保单的第二天，平安车险工作人员就将保单和相关手续送到他的办公室。

　　通过电话购买车险的体验，王先生说：“购买平安车险，不用学习太多车险知识，专业的车险导购能为我提供专业车险导购服务，投保过程简单，适合像我这种生意繁忙的人，省心、省事!”

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